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Políticas de Garantía BOS

Procedimieto de solicitd

  1. Informar sobre el problema vía correo electrónico.

  2. Llenar el formulario enviado por el personal de BOS International. Adjuntar foto de la placa del equipo, imagen del problema del equipo, instalación mecánica, instalación eléctrica y factura del equipo.

  3. El personal se estará comunicando para informar sobre el paso a seguir.

3.2.Enviar un técnico para verificar la falla (se cobrará el costo de la visita técnica si no aplica la garantía).

4.Si el equipo funciona correctamente, se devolverá al cliente y se cobrará la revisión, si corresponde.

5.El equipo debe contar con la constancia de revisión eléctrica y física.

6.BOS International resolverá el reclamo en un plazo de 5 a 8 días hábiles, dependiendo de factores externos.

In today's globalized world, chances are you are interacting with people from more than just one country. This is where our multilingual functionality comes into play. Take advantage of this unique capability to expand your reach.

We are constantly working to improve our offerings and expand upon our technological capabilities. Our expert team of professionals is passionate about developing the most advanced tech on the market. Ready to experience the future? Get in touch.

Excepciones de garantía:

Equipos sin protección eléctrica

Accesorios y partes eléctricas

Daños debido a fuerzas de la naturaleza.

Falta de mantenimiento preventivo.  
Reparación por personal externo de BOS International.

Selección incorrecta del equipo.  
Devoluciones con autorización.  

Uso de accesorios inapropiados.

Contáctenos

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Solicite información sobre nuestros productos y servicios llenando nuestro formulario o escribiéndonos al correo sac@bosinternational.com

Tel.: (506) 4052-0660

Cel: (506) 6168-6480 

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Tel.: (506) 4052-0660 • 200 metros este de Rex Cargo, 150 metros sur, local #6 a mano derecha

La Asunción de Belén, Heredia, Costa Rica.

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